帮助
常见问题、运营政策与联系渠道说明
1. 快速开始
- 登录（邮箱 OTP 或社交登录）
- 填写个人信息（性别/身高/体重/昵称）
- 选择测量模式（Quick/Premium）
- 上传正面/侧面全身照片
- 分析完成后查看结果与推荐
2. 常见问题
Q. 收不到 OTP 邮件。
A. 请先检查垃圾邮件箱后重新发送。OTP 重发默认有 60 秒冷却时间。
Q. 测量一直失败。
A. 请检查光线、分辨率、姿势与背景，并使用轮廓清晰的全身照片重试。
Q. 我已付款但票券没到账。
A. 支付 webhook 可能延迟，请附上订单标识联系 support 邮箱。
Q. 分享链接打不开。
A. 可能是分享令牌过期（默认 72 小时）或链接损坏，请重新生成链接。
3. 政策快捷入口
4. 联系方式
通用/账号/支付/退款/隐私咨询: [email protected]