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환불/결제 정책

최종 업데이트: 2026-02-21

1. 결제 방식

본 서비스의 티켓 결제는 외부 결제대행사(Creem)를 통해 처리되며, 카드 정보는 당사 서버에 저장되지 않습니다.

2. 티켓 지급 시점

결제 완료 웹훅이 정상 수신되면 계정에 티켓이 자동 적립됩니다. 중복 웹훅은 멱등 처리됩니다.

3. 환불 원칙

측정 실패 등 서비스 사유가 확인되면 미사용 또는 실패 건에 대해 티켓 환불(복구) 처리가 가능합니다. 이미 정상 사용된 티켓은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.

4. 문의

결제/환불 문의: [email protected]