返金・決済ポリシー
最終更新: 2026-02-21
1. 決済方式
チケット決済は外部決済代行（Creem）を通じて処理され、カード情報は当社サーバーに保存されません。
2. チケット付与タイミング
決済完了Webhookを正常受信すると、チケットが自動付与されます。重複Webhookは冪等処理されます。
3. 返金原則
測定失敗などサービス起因が確認された場合、未使用または失敗案件について返金（復元）対象となることがあります。正常使用済みチケットは対象外となる場合があります。
4. お問い合わせ
決済/返金に関するお問い合わせ: [email protected]